Пользовательское соглашение
Условия использования сайта interactive-panels.ru: правила доступа к информации,
права сторон и контактные данные оператора.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок и условия обработки персональных данных посетителей сайта https://interactive-panels.ru/ (далее — Сайт) и меры по обеспечению их безопасности.
1.2. Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «АУДИО ВИДЕО ПРОЕКТ» (сокращённое наименование — ООО «АВ ПРО»), ИНН 1659188885, ОГРН 1181690016474, адрес: 420129, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Салиха Батыева, д. 21, офис 12 (далее — Оператор).
1.3. Контакты Оператора по вопросам обработки персональных данных: info@interactive-panels.ru, почтовый адрес, указанный в п. 1.2.
1.4. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.5. Политика применяется к данным, получаемым при посещении Сайта, заполнении форм обратной связи, запросах расчётов и коммерческих предложений, оформлении заказов, обращениях в компанию и иных взаимодействиях через Сайт. Она не заменяет отдельное согласие на обработку персональных данных в случаях, когда такое согласие необходимо по закону.
1.6. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе, для конкретных, заранее определённых и законных целей, не допуская обработки данных, избыточных по отношению к таким целям.

2. Категории субъектов и состав персональных данных
2.1. Посетители Сайта и лица, направляющие обращения: имя, фамилия, отчество (если указаны), номер телефона, адрес электронной почты, наименование организации, должность, город, содержание обращения и сведения, добровольно предоставленные в сообщении или приложенных материалах.
2.2. Заказчики, потенциальные заказчики и их представители: данные, перечисленные в п. 2.1, а также сведения об организации, реквизиты, сведения о заказе, проекте, поставке, договоре, оплате и адресе доставки или монтажа, если они необходимы для подготовки предложения, заключения или исполнения договора. Реквизиты юридического лица сами по себе не всегда являются персональными данными, но данные его физических лиц — представителей могут ими являться.
2.3. Лица, подписавшиеся на информационные или рекламные сообщения: имя (если предоставлено), адрес электронной почты и/или номер телефона, сведения о предоставленном согласии и его отзыве.
2.4. Посетители Сайта при техническом взаимодействии: IP-адрес, идентификаторы cookie, сведения о браузере, устройстве и операционной системе, дата и время обращения, источник перехода, посещённые страницы, события и технические параметры использования Сайта. В зависимости от обстоятельств такие сведения могут относиться к персональным данным.
2.5. Соискатели (при направлении резюме через Сайт): имя, контактные данные, сведения об образовании, квалификации, опыте работы и иная информация, которую соискатель самостоятельно указывает в резюме или обращении.
2.6. Оператор не запрашивает через обычные формы Сайта специальные категории персональных данных (в том числе сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях) и биометрические персональные данные. Пользователю не следует включать такие сведения в свободные поля формы без необходимости.

3. Цели и правовые основания обработки
3.1. Обработка заявок и обратная связь. Цель — получение и рассмотрение обращений, ответы на вопросы, обратный звонок, подготовка расчёта, консультации и коммерческого предложения. Обрабатываются контактные данные и содержание обращения. Основание — согласие субъекта персональных данных, а в применимых случаях — действия по его инициативе до заключения договора и иные основания, предусмотренные ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Срок — до достижения цели обращения и истечения применимых сроков хранения, если дальнейшее хранение обосновано законом.
3.2. Подготовка, заключение и исполнение договоров. Цель — подбор и поставка аудиовизуального, мультимедийного и сопутствующего оборудования, проектирование, монтаж, обслуживание, доставка, документооборот и взаимодействие с контрагентами. Обрабатываются данные представителей заказчиков, сведения о заказах, адресах доставки или монтажа, документах и расчётах. Основание — заключение и исполнение договора, исполнение обязанностей, установленных законом, и другие предусмотренные законом основания. Срок — в течение договорных отношений и обязательных сроков хранения соответствующих документов.
3.3. Бухгалтерский, налоговый и иной обязательный учёт. Цель — соблюдение требований законодательства, хранение первичных документов, исполнение законных запросов уполномоченных органов. Обрабатываются сведения, необходимые для выполнения соответствующих обязанностей. Основание — требования законодательства Российской Федерации. Срок — в пределах установленных законом сроков хранения.
3.4. Работа и безопасность Сайта. Цель — поддержание доступности, обеспечение безопасности, выявление технических ошибок и неправомерных действий, сохранение пользовательских настроек. Обрабатываются технические данные, указанные в п. 2.4. Основание — применимые законные интересы Оператора и иные предусмотренные законом основания, а там, где требуется, согласие пользователя. Срок — в пределах времени, необходимого для соответствующей технической цели, и применимых сроков хранения.
3.5. Веб-аналитика и улучшение Сайта. Цель — анализ посещаемости, источников трафика, эффективности страниц и удобства использования. Обрабатываются сведения, собираемые аналитическими инструментами и cookie, если соответствующие инструменты используются и их применение имеет надлежащее правовое основание. Срок определяется целями аналитики, настройками используемого сервиса и требованиями законодательства.
3.6. Информационные и рекламные рассылки. Цель — направление новостей, предложений, информации о продуктах и услугах по электронной почте, телефону и другим каналам связи. Обрабатываются контактные данные и сведения о согласии. Основание — предварительное согласие адресата на получение рекламы и, при необходимости, отдельное согласие на обработку персональных данных. Рассылка прекращается при отзыве согласия или отказе от получения рекламы. Технические сведения о согласии и отказе могут сохраняться в объёме, необходимом для подтверждения соблюдения закона.
3.7. Рассмотрение резюме, направленных через Сайт (если применимо). Цель — оценка кандидата и связь по вопросам трудоустройства. Обрабатываются данные, указанные в п. 2.5. Основание — согласие соискателя и другие применимые правовые основания. Хранение данных для будущих вакансий допускается только при наличии надлежащего основания.

4. Способы и действия по обработке данных
4.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без них.
4.2. В зависимости от цели обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
4.3. Оператор не принимает исключительно на основании автоматизированной обработки решения, порождающие юридические последствия в отношении пользователя или иным образом затрагивающие его права и законные интересы, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

5. Передача данных третьим лицам
5.1. Оператор может предоставлять персональные данные только в объёме, необходимом для соответствующей законной цели: поставщикам и производителям оборудования, правообладателям и дистрибьюторам программного обеспечения, перевозчикам и монтажным подрядчикам, организациям, обеспечивающим хостинг, техническое сопровождение, CRM, электронную почту, документооборот и аналитику, — если их участие действительно требуется для обработки обращения или исполнения договора.
5.2. Если обработка поручается третьему лицу, Оператор оформляет соответствующие отношения и обеспечивает установление требований к конфиденциальности и защите данных в соответствии с законодательством.
5.3. Данные могут передаваться уполномоченным государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.4. Оператор не продаёт персональные данные посетителей Сайта и не размещает их в общедоступных источниках без надлежащего правового основания.

6. Защита персональных данных
6.1. Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, уничтожения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.
6.2. Такие меры могут включать разграничение прав доступа, использование средств защиты информации, резервное копирование, учёт доступа, контроль за обработкой данных, инструктаж сотрудников и реагирование на инциденты.
6.3. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для исполнения должностных или договорных обязанностей.

7. Хранение данных, локализация и трансграничная передача
7.1. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством или договором.
7.2. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор соблюдает предусмотренные законодательством требования к использованию баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
7.3. Трансграничная передача персональных данных, если она необходима при использовании конкретного сервиса или взаимодействии с иностранным получателем, осуществляется только после выполнения применимых требований законодательства Российской Федерации, включая предусмотренные законом уведомительные процедуры и ограничения. Настоящий пункт сам по себе не означает, что такая передача фактически осуществляется.
7.4. По достижении цели обработки или при отзыве согласия данные удаляются либо уничтожаются в установленные законом сроки, если отсутствуют другие законные основания для продолжения обработки и хранения. В случаях, предусмотренных законодательством, сведения могут быть сохранены для исполнения обязанностей по учёту, защите прав и разрешению споров.

8. Файлы cookie и веб-аналитика
8.1. Сайт может использовать необходимые технические cookie для работы страниц, сохранения настроек и обеспечения безопасности, а также аналитические cookie и аналогичные технологии для изучения посещаемости и улучшения Сайта.
8.2. При использовании Яндекс.Метрики и иных аналитических сервисов могут обрабатываться технические сведения о посещении, идентификаторы, источники переходов и действия на Сайте. Точный состав собираемой информации зависит от подключённых сервисов и их настроек.
8.3. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера и, если на Сайте предусмотрен механизм управления необязательными cookie, изменить выбор через такой механизм. Отключение необходимых cookie может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
8.4. Использование Сайта само по себе не является универсальным согласием на обработку любых персональных данных или получение рекламы. Если для конкретной технологии требуется согласие, Оператор обеспечивает его получение в надлежащей форме.

9. Права пользователя
9.1. Пользователь вправе получать сведения об обработке его персональных данных, в том числе о целях, правовых основаниях, способах обработки и лицах, которым данные могут быть предоставлены, в объёме, установленном законодательством.
9.2. Пользователь вправе требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных, незаконно полученных либо не необходимых для заявленной цели персональных данных.
9.3. Пользователь вправе отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных, а также потребовать прекращения обработки в случаях, предусмотренных законом. Отзыв согласия не отменяет обработку, для которой сохраняется самостоятельное законное основание.
9.4. Пользователь вправе отказаться от рекламных сообщений в любое время, обратившись к Оператору по адресу info@interactive-panels.ru или воспользовавшись способом отказа, указанным в сообщении.
9.5. Для реализации прав пользователь может направить запрос по электронной почте info@interactive-panels.ru либо письменно по адресу Оператора. Для защиты данных других лиц Оператор вправе запросить сведения, необходимые для идентификации заявителя в установленном законом порядке.
9.6. Оператор рассматривает запросы и исполняет требования субъектов в сроки, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ. В частности, сведения о наличии и обработке персональных данных предоставляются в общем случае в течение 10 рабочих дней с предусмотренной законом возможностью продления срока, а прекращение обработки и уничтожение выполняются в сроки, установленные для соответствующего основания обращения.
9.7. Пользователь вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд.

10. Порядок получения согласий на Сайте
10.1. При заполнении форм Сайта Оператор сообщает пользователю цели обработки данных и предоставляет доступ к настоящей Политике.
10.2. Когда обработка требует согласия, оно оформляется отдельно от других документов и подтверждений, например посредством самостоятельного элемента формы с понятным текстом согласия и ссылкой на его содержание. Оператор обеспечивает возможность подтверждения факта получения согласия.
10.3. Согласие на получение рекламных сообщений оформляется отдельно от согласия на обработку данных для ответа на заявку. Отказ от рекламной рассылки не должен препятствовать направлению обычного запроса на консультацию или коммерческое предложение.
10.4. Предоставление персональных данных является добровольным, кроме случаев, когда оно обязательно в силу закона. Непредоставление необходимых контактных сведений может сделать невозможным ответ на обращение, а отсутствие требуемых законом сведений — заключение или исполнение договора.

11. Изменение Политики
11.1. Оператор вправе актуализировать Политику при изменении законодательства, состава используемых сервисов или процессов обработки персональных данных.
11.2. Актуальная редакция Политики размещается в открытом доступе на Сайте https://interactive-panels.ru/ в разделе «Политика конфиденциальности». В новой редакции указывается дата обновления.
11.3. К вопросам обработки персональных данных применяется законодательство Российской Федерации.
12. Контактные данные Оператора

Общество с ограниченной ответственностью «АУДИО ВИДЕО ПРОЕКТ» (ООО «АВ ПРО»)
ИНН: 1659188885
ОГРН: 1181690016474
Адрес: 420129, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Салиха Батыева, д. 21, офис 12
Электронная почта по вопросам персональных данных: info@interactive-panels.ru
Сайт: https://interactive-panels.ru/